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Política de privacidade
Última atualização: 21/10/2026
Esta política explica como a Dra. Ellen Valgas trata dados pessoais de quem usa o site https://draellenvalgas.com.br/. O texto vale para quem visita as páginas, carrega os recursos de terceiros descritos aqui ou inicia uma conversa a partir dos botões do site. O uso do site implica ciência desta política.
A página inicial apresenta o consultório. Os termos de uso estão em página própria.
Introdução
Este documento é a política de privacidade do site da Dra. Ellen Valgas, cirurgiã-dentista em Belo Horizonte. Ele descreve quais dados podem ser tratados, para qual finalidade, com quem podem ser compartilhados e como a pessoa exerce os direitos previstos na Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
Titular é a pessoa a quem os dados se referem. Nesta política, é quem visita o site ou entra em contato pelo WhatsApp a partir dele.
O site não pede cadastro, não cria conta de usuário e não oferece pagamento online.
Controlador dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Dra. Ellen Valgas, cirurgiã-dentista, pessoa física.
- Registro profissional: CRO-MG 68050.
- Endereço do consultório: Rua Tamoios, 462, Sala 608, 6º andar, Edifício Juncal, Centro, Belo Horizonte, MG.
- CNPJ: não há CNPJ publicado no site.
- E-mail: não há e-mail publicado no site.
- Telefone e WhatsApp: (31) 99655-2510.
Canal do titular
Não há e-mail publicado no site para assuntos de proteção de dados. O canal real é o WhatsApp da Dra. Ellen Valgas, no número (31) 99655-2510.
Para pedir confirmação, acesso, correção, exclusão ou qualquer outro direito desta política, envie uma mensagem pelo WhatsApp: abrir conversa sobre proteção de dados.
O botão abre o WhatsApp fora do site. O número da conta de quem escreve fica visível na conversa, porque é assim que o aplicativo funciona. A mensagem sugerida pode ser editada antes do envio.
Dados coletados automaticamente
Ao acessar o site, dados técnicos de conexão podem ser tratados, mesmo sem a pessoa preencher nada:
- endereço IP;
- navegador;
- dispositivo;
- sistema operacional;
- páginas visitadas;
- data e hora do acesso;
- origem do acesso, quando o navegador informa de qual página a pessoa veio.
Esses registros podem ocorrer de dois modos. Na versão publicada, o servidor de hospedagem pode guardar logs técnicos de acesso, como IP e páginas. O projeto não identifica o provedor de hospedagem, e esta política não atribui esses logs a uma empresa específica. Além disso, o carregamento das fontes e do mapa, descritos na seção de ferramentas, envia dados técnicos ao Google.
O código do site não instala Google Analytics, pixel de anúncio nem outra ferramenta de estatística ou de campanha. Por isso não há medição de tempo de permanência, de cliques, de interações de campanha nem identificadores de cookies de publicidade. O site não grava cookie HTTP próprio. O banner de cookies, no arquivo cookie-consent.js, guarda apenas a preferência da pessoa no armazenamento local do navegador, na chave cookie-consent. O registro traz as opções de necessários, analíticos e publicidade, a data e a versão. Ele não é enviado a outra empresa e não liga tag de anúncio nem de estatística. O código trata esse registro como vencido depois de 12 meses.
Dados fornecidos pelo usuário
O site não tem formulário. Não coleta diretamente nome, e-mail, CPF, documento, prontuário ou dados de pagamento.
O agendamento e as dúvidas são feitos pelo WhatsApp, no número (31) 99655-2510. Os botões do site abrem uma conversa com uma mensagem inicial sugerida. Se a pessoa informar o nome ou o motivo do contato, esses dados são usados para responder e para organizar a avaliação pedida.
A conversa acontece no WhatsApp e com a Dra. Ellen Valgas. O site não guarda uma cópia em banco de dados.
Não envie pelo WhatsApp informações de saúde, exames, fotos clínicas, CPF ou documentos. O conteúdo clínico fica para a consulta presencial. A seção de dados sensíveis reforça esse pedido.
Ferramentas de terceiros
O código do site não contém Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, pixel do X, Kwai, Pinterest, LinkedIn Insight, Microsoft Clarity, Hotjar nem ferramenta equivalente de rastreamento.
As ferramentas abaixo são as que o código carrega ou abre.
Google Fonts
O site pede as fontes Playfair Display e Inter a fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. A empresa é a Google LLC. A finalidade é exibir a tipografia das páginas. A requisição pode incluir endereço IP e dados do navegador.
Política da Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Maps
A página inicial embute um mapa do Google em um iframe (maps.google.com) e oferece um link para a busca do endereço no Google Maps. A empresa é a Google LLC. A finalidade é mostrar onde fica o consultório. Ao carregar o mapa, o Google pode receber endereço IP, dados do navegador e usar cookies ou tecnologias semelhantes. O código do site não define o nome nem a duração desses cookies.
Política da Google: https://policies.google.com/privacy.
Os botões de agendamento apontam para wa.me/5531996552510. O serviço é da WhatsApp LLC, empresa do grupo Meta. A finalidade é atendimento e pedido de avaliação. O site não incorpora uma janela de chat. A conversa acontece no WhatsApp, depois que a pessoa abre o link.
Política do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
O site traz um link para o perfil @_ellenvalgas, da Meta Platforms. Não há widget nem pixel do Instagram no código. O Instagram só trata dados se a pessoa abrir o link e sair do site.
Política da Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Finalidades e bases legais
As finalidades abaixo são as que o site de fato realiza, com a base legal da LGPD (art. 7º):
- Funcionamento e segurança do site, incluindo publicar as páginas e reduzir uso indevido: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
- Atendimento de quem pede avaliação ou informação pelo WhatsApp: procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Se a pessoa enviar outros dados por iniciativa própria na conversa, esse conteúdo também se apoia no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser revogado pelo canal do titular.
O site não trata dados para estatística de audiência nem para publicidade, remarketing ou mensuração de campanha. Essas finalidades não se aplicam, porque as ferramentas correspondentes não estão no código.
Os dados não são vendidos
A Dra. Ellen Valgas não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados somente nestes casos:
- Google LLC, quando o navegador carrega as fontes ou o mapa;
- WhatsApp LLC, quando a pessoa abre a conversa;
- Meta Platforms, somente se a pessoa abrir o link do Instagram;
- provedor de hospedagem da página, que não está identificado no projeto, na medida técnica de publicar o site;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Transferência internacional
Google e WhatsApp tratam dados em servidores que podem estar fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, conforme as políticas dessas empresas e o art. 33 da LGPD. Se a pessoa abrir o perfil no Instagram, a Meta pode tratar dados do mesmo modo, fora do Brasil.
O país do servidor de hospedagem não está identificado no projeto. Esta política não afirma que a hospedagem fica em um país específico.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador. Tecnologias semelhantes incluem pixels, web beacons e armazenamento local do aparelho. Elas podem reconhecer um navegador em visitas seguintes ou medir o uso de uma página.
As categorias usadas nesta política são estas:
- Necessários: cookies essenciais para uma função pedida pela pessoa. O código deste site não grava cookie HTTP próprio. A escolha feita no banner fica no armazenamento local do navegador, como a tabela explica.
- Analíticos: não se aplicam. Não há ferramenta de estatística no código.
- Publicidade: não se aplicam. Não há pixel de anúncio no código.
Fontes e mapa são recursos funcionais de terceiros. Eles não são campanhas de anúncio deste site. Nome e duração de cookie não aparecem no código, por isso a tabela não lista prazos nem nomes de cookie.
| Ferramenta | Empresa | Categoria | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Banner de cookies do site | Dra. Ellen Valgas (script próprio, cookie-consent.js) | Necessário | Guardar no navegador a escolha do banner, na chave cookie-consent, por até 12 meses. Não dispara pixel de terceiro. |
| Google Fonts | Google LLC | Funcional | Carregar as fontes Playfair Display e Inter. A requisição pode levar IP e dados do navegador ao Google. |
| Google Maps | Google LLC | Funcional | Exibir o mapa do consultório e abrir a busca do endereço. O mapa pode usar cookies ou tecnologias semelhantes do Google. |
| WhatsApp LLC (Meta) | Não grava cookie neste site | Abrir a conversa de atendimento e agendamento fora do site. | |
| Meta Platforms | Link externo, sem cookie neste site | Levar ao perfil @_ellenvalgas somente se a pessoa clicar no link. |
As preferências podem ser gerenciadas pelo banner de cookies do site e pelas configurações do navegador.
Ajuda dos navegadores:
Bloquear cookies ou recursos de terceiro pode afetar funções do site, em especial o mapa e o carregamento das fontes. O texto continua legível com as fontes de reserva do navegador.
Opt-out
Não há pixels de publicidade instalados neste site. O código não contém Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok, X, Kwai nem ferramenta equivalente. Por isso esta página não lista opt-out dessas plataformas. Marcar analíticos ou publicidade no banner só grava essa escolha no navegador. No código atual, essa marcação não instala tag de estatística nem de anúncio.
O gerenciamento fica pelo banner de cookies do site, pelo botão da seção de cookies e pelas configurações do navegador, nos links indicados acima.
Retenção
Dados ligados a cookies ou a tecnologias do Google ficam pelo prazo descrito na política de cada serviço da Google. Este site não fixa esse prazo e não guarda esses identificadores em banco próprio.
Mensagens enviadas pelo WhatsApp ficam pelo tempo necessário para responder ao contato, organizar a avaliação pedida e cumprir obrigação legal. Depois disso, o que estiver sob controle da Dra. Ellen Valgas é excluído ou anonimizado. Cópias que permanecem no aplicativo seguem as regras do WhatsApp e do aparelho de cada pessoa.
Logs técnicos de hospedagem, se existirem na versão publicada, seguem o prazo do provedor. Esse provedor não está identificado no projeto. O site não mantém cadastro de pacientes.
Segurança
O endereço do site indicado no código usa HTTPS: https://draellenvalgas.com.br/. A versão publicada deve ser acessada por essa conexão. O arquivo da página, sozinho, não cria uma conexão segura. A proteção da transmissão depende da hospedagem publicada em HTTPS.
O site é uma página estática e não guarda cadastro de pacientes. O acesso às mensagens de atendimento fica restrito à conta de WhatsApp da profissional e aos aparelhos em que ela estiver conectada. Nenhum sistema é totalmente invulnerável.
Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, a pessoa pode pedir:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados tratados com consentimento;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
Os pedidos são feitos pelo WhatsApp (31) 99655-2510, o canal publicado no site. O prazo de resposta é de até 15 dias.
A pessoa também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd.
Crianças e adolescentes
O site não é restrito a maiores de 18 anos e não é dirigido a crianças. A Dra. Ellen Valgas não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. O uso do site por menores deve ter acompanhamento dos pais ou responsáveis.
Dados sensíveis
O site trata de odontologia, que é atividade de saúde. Dado sobre saúde é dado pessoal sensível, nos termos do art. 5º, II, da LGPD.
Pixels e tags não são utilizados para coletar dados de saúde ou outros dados sensíveis. O código não contém pixels nem tags de publicidade, estatística ou remarketing. Google Fonts, Google Maps, o botão de WhatsApp e o link do Instagram não são usados para montar perfil de saúde.
A pessoa não deve enviar informações sensíveis pelos canais do site. Isso inclui diagnóstico, exame, imagem clínica, documento e qualquer dado de saúde pelo WhatsApp. Esse conteúdo deve ser tratado na consulta presencial.
Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Contato
Dra. Ellen Valgas, cirurgiã-dentista, CRO-MG 68050.
Rua Tamoios, 462, Sala 608, 6º andar, Edifício Juncal, Centro, Belo Horizonte, MG.
WhatsApp e telefone: (31) 99655-2510 e ligação para o mesmo número. Não há e-mail publicado no site.
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Última atualização
21/10/2026.